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Privacy Policy

Ultimo Aggiornamento: 10-Lug-2024

Data di Entrata in Vigore: 10-Lug-2024

Questa Informativa sulla Privacy descrive le politiche di Todot di Gianluca Gernone, Via Piazza I Maggio, 43, Modena 41016, Italia, email: info@todot.it, telefono: 3290773638, riguardanti la raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web (todot.it) e il servizio (ChatDot). Accedendo o utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle tue informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Se non acconsenti, ti preghiamo di non accedere o utilizzare il Servizio.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Dati di pagamento: dettagli della carta di credito/debito, informazioni di fatturazione
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dati di navigazione
  • Dati per la newsletter: indirizzo email e preferenze di comunicazione

2. Modalità di Raccolta dei Dati

Raccogliamo i tuoi dati personali quando:

  • Ti registri ai nostri servizi in abbonamento
  • Effettui un pagamento
  • Comunichi con noi via email o altri mezzi
  • Navighi sul nostro sito web
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Fornire e gestire i servizi in abbonamento
  • Elaborare i pagamenti e gestire la fatturazione
  • Inviarti comunicazioni relative ai tuoi abbonamenti e aggiornamenti di servizio
  • Rispondere alle tue richieste di assistenza
  • Migliorare i nostri servizi e l’esperienza utente
  • Adempiere a obblighi legali e regolamentari
  • Inviarti la nostra newsletter con aggiornamenti, promozioni e notizie sui nostri servizi

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: per fornirti i servizi richiesti
  • Consenso: per l’invio di comunicazioni di marketing, inclusa la newsletter
  • Obblighi legali: per conformarci alle normative vigenti
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che ci impongano tempi di conservazione diversi. Conserviamo i dati personali per 90 giorni fino a 2 anni dopo che gli account utente rimangono inattivi o per il tempo necessario per soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti come dettagliato in questa Informativa sulla Privacy. Potremmo aver bisogno di conservare determinate informazioni per periodi più lunghi per motivi legittimi come l’applicazione dei diritti legali, la prevenzione delle frodi, ecc. Le informazioni anonime residue e le informazioni aggregate, che non ti identificano (direttamente o indirettamente), possono essere conservate indefinitamente.

6. Diritti dell’Interessato

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare i dati inesatti o incompleti
  • Cancellare i dati (diritto all’oblio)
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare qualsiasi consenso fornito per trattare i tuoi dati

Per esercitare questi diritti, puoi scriverci a info@todot.it. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legge applicabile.

Nota che se non ci permetti di raccogliere o trattare le informazioni personali richieste o ritiri il consenso per trattare le stesse per le finalità richieste, potresti non essere in grado di accedere o utilizzare i servizi per i quali le tue informazioni erano state richieste.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni è importante per noi e utilizzeremo misure di sicurezza ragionevoli per prevenire la perdita, l’uso improprio o la modifica non autorizzata delle tue informazioni sotto il nostro controllo. Tuttavia, data l’intrinseca natura dei rischi, non possiamo garantire la sicurezza assoluta e di conseguenza non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di qualsiasi informazione che ci trasmetti e lo fai a tuo rischio.

8. Condivisione dei Dati

Non trasferiremo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, eccetto in circostanze limitate come descritto di seguito:

  • Servizi pubblicitari
  • Analisi

Richiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro solo per lo scopo per cui sono state trasferite e di non conservarle per un periodo più lungo di quello necessario per adempiere allo scopo indicato.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Per conformarci alla legge applicabile, regolamenti, ordinanze del tribunale o altre procedure legali
  • Per far valere i tuoi accordi con noi, inclusa questa Informativa sulla Privacy
  • Per rispondere a reclami che l’uso del Servizio violi i diritti di terzi

Se il Servizio o la nostra azienda viene fusa o acquisita da un’altra azienda, le tue informazioni saranno una delle risorse trasferite al nuovo proprietario.

9. Cookie, ecc.

Per ulteriori informazioni su come utilizziamo questi strumenti e le tue scelte in relazione a queste tecnologie di tracciamento, ti preghiamo di consultare la nostra Cookie Policy.

10. Link a Terze Parti

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Questa Informativa sulla Privacy non si applica alle politiche sulla privacy e ad altre pratiche di terze parti, inclusi siti web o servizi di terzi che possono essere accessibili tramite un link sul Servizio. Ti consigliamo vivamente di rivedere la privacy policy di ogni sito che visiti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

11. Partner di Servizio

Todot collabora con Ventures Ltd, New oaks LLC, Answered.so, e Stripe per offrire i propri servizi. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti anche alle pratiche di raccolta, uso e divulgazione delle informazioni di questi partner come descritto nelle rispettive privacy policy

12. Reclami / Responsabile della Protezione dei Dati

Se hai domande o preoccupazioni riguardo al trattamento delle tue informazioni disponibili presso di noi, puoi inviare un’email al nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo Todot di Gianluca Gernone, Via Piazza I Maggio, 43, email: info@todot.it. Affronteremo le tue preoccupazioni in conformità con la legge applicabile.